账号与支付

一个账号可以在多少台设备上使用

区分跨平台登录、同时在线设备与第三方客户端连接限制。

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跨平台使用与同时在线不是一回事

同一 FlashVPN 账号可以用于对应平台的客户端,但账号通用不代表所有设备都能同时在线。可同时在线的数量取决于你购买的套餐和账户当前权益。

购买前请查看套餐说明;已有服务请以账户中的服务权益为准,尤其是旧套餐、活动套餐或经过调整的服务。

手机和电脑一起用

  1. 从官方下载页为各设备安装对应客户端。
  2. 使用开通服务的同一 FlashVPN 账号登录。
  3. 查看服务的同时在线额度,再分别连接。
  4. 更换设备前,先断开不再使用的设备;如果客户端提供退出登录或移除设备入口,再按提示处理。

仅关闭应用窗口不一定等于断开连接,应确认旧设备的连接状态。

提示“客户端过多”怎么办

先确认是否有旧手机、电脑或浏览器扩展仍在使用。若提示中提供设备列表或移除入口,只移除你能够识别且不再使用的设备,然后重试登录。

无法识别设备、无法移除,或已断开仍被限制时,请联系客服,提供提示截图、使用平台及发生时间。

第三方客户端如何计算

第三方客户端可能通过订阅链接连接,不能把自研客户端的设备额度直接当作第三方客户端的 IP 或连接额度。不同网络下的公网 IP 与设备数量也不一定一一对应。

使用前请核对服务说明中的第三方客户端限制;界面未明确展示时,向客服确认后再同时接入多台设备。不要分享完整订阅链接或订阅二维码,它们可能包含访问服务所需的信息。

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