账号与支付

充值余额

在钱包中选择充值金额、完成支付并核对余额记录。

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充值步骤

  1. 登录账户页面,打开顶部导航中的“钱包”。
  2. 点击“充值”,选择页面提供的充值金额。
  3. 选择当前可用的支付方式,核对金额和币种后点击“立即充值”。
  4. 按支付页面提示完成付款,再回到钱包核对余额和交易明细。

充值金额、赠送额度和支付方式以当前页面为准。充值到账不等于已经购买或续费套餐,仍需完成对应的服务购买操作。

已付款但余额未更新

先刷新钱包页面,并确认登录的是充值时使用的账号。若仍未更新,保存订单号、付款时间和支付凭证后联系客服,不要连续重复充值。

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